Ofte stillede spørgsmål
Nyt med konceptet? Se sådan virker det — ellers finder du svarene her.
Hvad er et drop?+
Et drop er et tidsbegrænset tilbud fra et af Københavns bedste steder. Der er et begrænset antal kuponer, og de kan kun købes indtil gaten lukker — eller til de er udsolgt.
Hvornår kommer der nye drops?+
To gange om ugen: hver tirsdag og torsdag kl. 10:05. Tilmeld dig, så får du besked, lige når et nyt drop åbner.
Hvordan køber jeg?+
Find det aktuelle drop, tryk “Sikr din billet”, indtast navn og email og betal. Så er kuponen din.
Hvordan bruger jeg min kupon?+
Du får en unik kode og en QR-kode på skærmen og i din mail. Vis QR-koden i butikken — personalet scanner den, og du får produktet til drop-prisen.
Hvor længe gælder kuponen?+
Kuponen kan bruges én gang inden for den periode, der er angivet på det enkelte drop. En udløbet eller allerede brugt kupon kan ikke bruges igen.
Kan jeg give kuponen videre?+
Ja — den der viser QR-koden i butikken, kan indløse den. Den virker kun én gang, så del den kun med én, du stoler på.
Jeg har mistet min mail — hvad gør jeg?+
Skriv til hello@tickin.dk med den email, du købte med, så hjælper vi dig med at finde din kupon igen.
Hvad hvis butikken ikke kan scanne koden?+
Vis dem koden under QR-koden, eller kontakt os på hello@tickin.dk med det samme, så løser vi det.
Kan jeg fortryde et køb?+
For tilbud knyttet til en bestemt dato kan fortrydelsesretten være begrænset. De konkrete vilkår står ved det enkelte drop og i vores handelsbetingelser.